Asociación de defensa detiene el rechazo de recetas de PA en CVS

CVS para resolver problemas de cumplimiento de recetas y evitar interrupciones en el servicio

18 de diciembre de 2018

La semana pasada, el personal de defensa de la AAPA habló con CVS Caremark Corporation y CVS Health sobre el reciente rechazo de las recetas de PA por parte de las farmacias de CVS. Los esfuerzos colectivos de la AAPA, las PA individuales y los sistemas de salud ayudaron a generar un cambio en los procedimientos de prescripción de CVS.

Según CVS, los problemas de registros de salud electrónicos complicaron el cumplimiento para los farmacéuticos individuales y para CVS. Además, el rechazo de las recetas generadas por PA se debió en parte a una "falta de educación por parte de los farmacéuticos" con respecto a la ley estatal y los requisitos reglamentarios. Como resultado, los farmacéuticos solicitaron individualmente información “más allá” de lo que exigen los estatutos o reglas, como la inclusión del número NPI de un médico, por ejemplo.

Con base en la información que CVS recibió del liderazgo y el personal de AAPA, los sistemas de salud y PA individuales sobre la confusión y la interrupción en la atención al paciente causada por la mejora de su software, la corporación se da cuenta de que debe diseñar una solución que no solo les permita resolver sus problemas de cumplimiento, sino también evitar la interrupción del servicio para proveedores y pacientes. Con ese fin, después de las vacaciones, CVS creará un nuevo plan para lograr estos objetivos. Realizarán la divulgación necesaria sobre los próximos pasos y soluciones para abordar el desafío que se les ha presentado sin interrumpir la prescripción de AP.

CVS declaró que las relaciones y la alineación con organizaciones como AAPA son importantes para la corporación y volvió a enfatizar que no era su intención crear la confusión o la interrupción que experimentaron muchos PA y pacientes.

Si bien las PA y sus pacientes ya no deberían experimentar interrupciones en la atención en este momento, la AAPA permanecerá alerta sobre este problema y continuará monitoreando y sirviendo como un recurso para CVS.

De acuerdo con la política de la AAPA y la legislación estatal modelo, el personal de la AAPA ha trabajado durante mucho tiempo con los capítulos estatales y sugirió que las disposiciones que requieren que el nombre de un médico se asocie con una receta escrita por un PA se deroguen de la ley estatal. Sin embargo, veintiséis estados y el Distrito de Columbia exigen que se incluya cierta información del médico en una receta generada por PA. Se alienta a los capítulos estatales a trabajar para derogar estos requisitos.

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