WPP dirigió una investigación de cambio de título (TCI) independiente para determinar la mejor estrategia de marketing y título para la profesión de asistente personal. La agencia fue seleccionada para realizar la investigación como seguimiento a una resolución de la Cámara de Delegados de AAPA ya pedido de la Junta Directiva de AAPA. El objetivo general de este proyecto era posicionar a las AP para competir con éxito en el mercado de atención médica en constante cambio.

Las TCI intentaron abordar dos preguntas clave:

• 1
  ¿Existe la necesidad de hacer evolucionar la marca PA sobre la base de una visión objetiva, bien informada, basada en datos y análisis de su posición actual?
• 2
  Y si es así, ¿cómo redefinimos cómo se posiciona la profesión de PA, cómo se transmite su valor y cómo se titula para cumplir con los requisitos del panorama de la atención médica del mañana?