La experiencia de Delaware PA durante la respuesta a la COVID demuestra que es hora de eliminar los trámites burocráticos

Cuando se cancelaron las cirugías electivas, ChristianaCare implementó sus PA

28 de agosto de 2020

por Jenni Roberson

Cuando se cancelaron las cirugías electivas el 17 de marzo en ChristianaCare, con sede en Delaware, Travis Fogelman, un PA quirúrgico, hizo lo que todos los PA están capacitados para hacer: cambió de roles.

Inmediatamente después de que su empleador anunciara la pausa, el sistema de salud comenzó a hacer ajustes para satisfacer la necesidad de más atención por el COVID-19. La implementación de PA en el personal en nuevos roles estaba en la parte superior de su lista de tareas pendientes.

Fogelman intervino de inmediato.

“La semana del 15 de marzo, la gerencia nos aseguró que continuarían apoyándonos”, dijo.

“Durante unos días, hubo comunicaciones de otros departamentos con la necesidad de toda la ayuda práctica. Nuestros gerentes entonces comenzaron a pedir voluntarios que se sintieran cómodos trabajando en otras áreas. Algunos PA se ofrecieron y fueron a la UCI para ayudar, y otros se ofrecieron para cubrir sus turnos, incluyéndome a mí”.

Fogelman dijo que cuando ChristianaCare cerró sus centros quirúrgicos, convirtió el centro quirúrgico Roxanna Arsht en el campus del Hospital Wilmington de ChristianaCare en un sitio de pruebas de COVID para el público.

Debido a que tenía 10 años de experiencia trabajando en otorrinolaringología, Fogelman se ofreció como voluntario para realizar el hisopado nasal y también capacitó a otros evaluadores sobre la técnica adecuada de hisopado. Dijo que gran parte de la capacitación en ese momento era capacitación de "salto", pero que debido a que todo era voluntario, él y los demás PA del personal se sintieron capacitados para asumir estos nuevos roles.

Dijo que fue afortunado de que su empleador entendiera lo que pueden hacer las PA y les dio la oportunidad de ser líderes durante la respuesta al COVID-19.

“Sentí que ChristianaCare encarnaba sus valores al continuar buscando formas de innovar y usar sus recursos de manera inteligente y efectiva, al empoderar a las PA para que se hicieran cargo y ayudaran, pero al mismo tiempo lo hicieron voluntario para que nadie se sintiera incómodo al asumir los roles que no tenían. para lo que no estoy preparado”, dijo Fogelman.

Una razón clave por la que ChristianaCare pudo redistribuir sus PA tan rápido es que Delaware es uno de los trece estados que, antes de la pandemia de COVID-19, había renunciado a los requisitos de supervisión o colaboración total o parcial para las PA durante emergencias o desastres.

Fogelman valoró la velocidad con la que ChristianaCare pudo cambiar los PA a diferentes roles.

“Todo esto sucedió instantáneamente, no hubo necesidad de acreditación u otra burocracia”, dijo.

“Había una necesidad inmediata, y los asistentes personales intervinieron de inmediato. Es un testimonio de cuán flexibles y adaptables pueden ser las AP cuando se eliminan las barreras para la atención al paciente. Podemos usar los ejemplos de esta pandemia para demostrar que nosotros, como PA, podemos brindar atención de alta calidad y muy necesaria a nuestros pacientes de todas las formas imaginables. Deberíamos aprovechar estas habilidades en el futuro para derribar las barreras a la atención”.

Aunque está contento de volver a trabajar a tiempo completo como PA en cirugía, Fogelman dijo que la pandemia y su experiencia fueron un punto culminante en su carrera.

"Ver a mis compañeros PA asumir muchos roles y ayudar me dio un tremendo sentimiento de orgullo y solidaridad, algo que no creo que haya experimentado tan profundamente en mis 10 años de carrera como PA".

Jenni Roberson es directora de Relaciones con los Medios de AAPA. Contacta con ella en [email protected].

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