Este director de telemedicina de Pensilvania cree que debería explorar una carrera en medicina virtual

Mucho potencial para carreras de PA en un área de nicho en crecimiento

8 de agosto de 2019

Una organización única entre los 2019-2020 Ganadores de CHLM Employer of Excellence es Lynn Community Health Center (LCHC) en Lynn, Massachusetts. LCHC fue nominado por PA Brian Headley, quien se desempeña como su Director de Telemedicina. Headley habló con AAPA sobre su papel en LCHC, donde más del 90 % de los pacientes del centro de salud viven en el 200 % o menos del nivel federal de pobreza, y más del 50 % reciben mejor atención en un idioma que no sea inglés.

P: Director de telemedicina no es un título de trabajo común para los PA. ¿Puede decirnos en qué consiste su trabajo en Lynn Community Health Center?

LCHC es una clínica que atiende aproximadamente a 40,000 pacientes en Lynn. Nuestra clínica tiene alrededor de 70 proveedores que atienden a esos pacientes. Como director de telemedicina, mi función consiste en incorporar la telemedicina en su práctica de una manera que mejore la calidad de su atención al tiempo que brinda una solución rentable para sus proveedores. Dirijo varias iniciativas de telemedicina en un momento dado, desde tecnologías de almacenamiento y reenvío desde consultas de telederm hasta citas por videoconferencia con especialistas que atienden a nuestros pacientes, a menudo de forma gratuita. Estos programas implican un importante esfuerzo de organización y coordinación del personal participante.

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P: ¿Por qué es importante que LCHC tenga un director de telemedicina?

Es importante porque todos nosotros, como proveedores, debemos considerar el triple objetivo para sobrevivir y prosperar en la atención médica moderna: mejores experiencias para los pacientes y mayor salud para las poblaciones a un costo total de atención reducido. Recientemente hemos ingresado en un modelo de atención responsable en el que somos responsables del costo total de la atención de los pacientes. Como tal, es importante considerar enfoques novedosos para reducir estos costos. La telemedicina tiene el potencial de ayudar a alcanzar estos objetivos.

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P: ¿Por qué este puesto es adecuado para un PA?

Como PA, soy versátil por definición. Mi función incorpora la comunicación entre los proveedores, el personal de la clínica y los administradores, así como los pacientes. Esto también ocurre en varias especialidades. La naturaleza generalista de mi formación me ha preparado para moverme entre estos grupos con más facilidad que quizás algunos otros.

P: El presidente de la AAPA y presidente de la junta, David Mittman, ha dicho que la telemedicina es una prioridad para él:

“Otro objetivo personal mío es ver más PA involucradas en la telemedicina y la salud virtual. Personalmente, creo que la telemedicina es una de las principales formas en que se brindará atención médica en el futuro y las AP deben estar mejor informadas. Gran parte de la telemedicina se entregará a través de las fronteras estatales y afectará la legislación. El año pasado, AAPA creó un nuevo grupo de interés especial, PA en medicina virtual y telemedicina”.

¿Está de acuerdo con su evaluación y cómo cree que la telemedicina afecta la atención médica?

Creo que ni siquiera podemos comenzar a predecir las formas en que la telemedicina afectará la atención médica. Y eso sucederá mucho más rápido de lo que predicen tanto los proveedores como los pacientes. Ya, con dispositivos portátiles, podemos obtener retroalimentación biológica en tiempo real sobre los signos vitales de los pacientes. A medida que estas tecnologías se vuelvan más ubicuas e integradas, cambiarán drásticamente la cara de la atención médica. No hay valor en viajar para una cita. Hay valor en la relación entre el paciente y el proveedor. La telemedicina reducirá cada vez más la distancia entre el paciente y el proveedor al tiempo que permitirá que las personas permanezcan en sus hogares. Y la legislación que permita el reembolso de estas interacciones es crucial. Cuando el dinero esté disponible, el mercado se adaptará para aprovecharlo.

P: ¿Es la telemedicina un área que alentaría a otros PA a explorar desde el punto de vista de su carrera?

Absolutamente. Creo que el cambio es difícil y todos sabemos que la medicina en su conjunto está aletargada cuando se trata de la adopción de cosas nuevas, ya sea adoptando estándares de práctica o tecnología. Sería prudente que todos fuéramos, al menos superficialmente, conscientes de los cambios que estamos viendo actualmente en la telemedicina. En la medida en que avanza la carrera de otros PA, este nicho solo está creciendo. Para los PA que buscan aumentar su valor para su empleador, este es un campo floreciente con mucho potencial y poca experiencia.

P: Desmond Watt, PA-C, dirigirá un programa sobre telemedicina el 13 de noviembre a las Conferencia de Liderazgo Ejecutivo de CHLM. ¿Qué espera que obtengan los AP de la exposición a la medicina virtual y la telemedicina durante la sesión?

Los PA en posiciones de liderazgo deben comprender que la telemedicina será parte de nuestra práctica en el futuro cercano. No es una elección. Los pacientes lo exigirán y, a medida que esas presiones afecten el panorama de la atención médica, los empleadores se moverán para que estén disponibles. Los líderes de PA que sean los primeros en adoptar la telemedicina serán recompensados ​​con una valiosa experiencia y conocimiento en un campo que tiene el potencial de cambiar las reglas del juego para toda la medicina.

P: ¿Hay algo más que le gustaría compartir con otras AP sobre el tema de la medicina virtual y la telemedicina?

El momento de subir a bordo es ahora. Todos los días, hay nuevas herramientas y plataformas para brindar atención a los pacientes de forma remota. Como proveedores, es nuestra responsabilidad mantenernos al tanto de estos cambios para servir mejor a nuestros pacientes. Como líderes, o futuros líderes, la telemedicina es una de las principales adaptaciones que hará la medicina en los próximos años para lograr el Triple Objetivo. Cuanto antes adoptemos y seamos más sofisticados en nuestra comprensión de estas tecnologías, mejor será para nosotros profesionalmente.

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